Πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (GDPR).
Η SiteSmiths («εμείς», «μας») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε μέσω του ιστότοπου sitesmiths.gr και των υπηρεσιών μας.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ — Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων (Ν. 4624/2019).
Σύντομη περίληψη: Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που μας δίνετε εσκεμμένα (όνομα, τηλέφωνο, email, μήνυμα) μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Δεν πουλάμε, δεν μοιραζόμαστε, δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή οποτεδήποτε.
Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι:
Για θέματα προστασίας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@sitesmiths.gr με θέμα «Προστασία Δεδομένων».
Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας μας, συλλέγουμε:
| Δεδομένο | Υποχρεωτικό | Σκοπός |
|---|---|---|
| Ονοματεπώνυμο | Ναι | Αναγνώριση και προσωποποιημένη επικοινωνία |
| Τηλέφωνο | Ναι | Επικοινωνία για αίτημα υπηρεσιών |
| Όχι | Εναλλακτική επικοινωνία / αποστολή προσφορών | |
| Τύπος υπηρεσίας | Ναι | Κατανόηση αναγκών πελάτη |
| Μήνυμα | Όχι | Λεπτομέρειες αιτήματος |
Κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας, το σύστημά μας μπορεί αυτόματα να συλλέγει:
Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται για τεχνικούς σκοπούς (ασφάλεια, απόδοση, στατιστική) και δεν χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίησή σας.
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στους εξής νομικούς λόγους (άρθρο 6 ΓΚΠΔ):
| Νομική Βάση | Δεδομένα | Επεξήγηση |
|---|---|---|
| Συγκατάθεση (α. 6(1)(α)) | Email, μηνύματα | Μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας |
| Εκτέλεση σύμβασης (α. 6(1)(β)) | Όνομα, τηλέφωνο, στοιχεία υπηρεσίας | Απαραίτητα για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας |
| Νόμιμο συμφέρον (α. 6(1)(στ)) | Δεδομένα χρήσης, IP | Ασφάλεια ιστότοπου, ανάλυση απόδοσης, βελτίωση υπηρεσιών |
| Νομική υποχρέωση (α. 6(1)(γ)) | Οικονομικά στοιχεία (εφόσον απαιτηθεί) | Τήρηση βιβλίων, φορολογική συμμόρφωση |
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.
Μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα μόνο στις εξής περιπτώσεις:
Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο όσο είναι απαραίτητο:
| Κατηγορία Δεδομένων | Διάρκεια Διατήρησης |
|---|---|
| Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας | Μέχρι την ολοκλήρωση του αιτήματος + 2 έτη για διαφυλάξουσες αξιώσεις |
| Στοιχεία πελάτη (συμβατικό) | Διάρκεια σύμβασης + 5 έτη (φορολογική νομοθεσία) |
| Δεδομένα χρήσης ιστότοπου | 30 ημέρες (ψευδωνυμοποιημένα) — μετά συγκεντρωτικά μόνο |
| Cookies | Ανάλογα με τον τύπο (βλ. ενότητα 8) |
Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ψευδωνυμοποιούνται οριστικά.
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα εξής δικαιώματα:
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, στείλτε email στο info@sitesmiths.gr με θέμα «Άσκηση Δικαιωμάτων ΓΚΠΔ».
Προστασία από τον ΑΠΔΔΧ: Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον ΓΚΠΔ, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΔΧ) — www.dpa.gr
Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση του ιστότοπού μας:
| Τύπος Cookie | Σκοπός | Διάρκεια | Υποχρεωτικό |
|---|---|---|---|
| Απολύτως απαραίτητα | Βασική λειτουργικότητα ιστότοπου, ασφάλεια | Συνεδρία | Ναι — δεν απαιτείται συγκατάθεση |
| Αναλυτικά / Στατιστικά | Κατανόηση χρήσης ιστότοπου, βελτίωση περιεχομένου | Μέχρι 13 μήνες | Όχι — απαιτείται συγκατάθεση |
| Μάρκετινγκ | Εξατομίκευση διαφημίσεων | Μέχρι 13 μήνες | Όχι — απαιτείται συγκατάθεση |
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:
Η SiteSmiths προσφέρει υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης (π.χ. AI τηλεφωνικό κέντρο, AI content). Σχετικά με αυτές:
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα δεδομένα ατόμων κάτω των 18 ετών.
Αν γίνει γνωστό ότι συλλέξαμε δεδομένα ανηλίκου χωρίς τη συγκατάθεση του κηδεμόνα, θα τα διαγράψουμε άμεσα. Επικοινωνήστε στο info@sitesmiths.gr.
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση».
Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω ειδοποίησης στον ιστότοπό μας. Σας προτρέπουμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα.
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας ή την παρούσα πολιτική:
ΑΠΔΔΧ: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα — www.dpa.gr, Κ. Καντζά 37, 10181 Αθήνα
Τελευταία ενημέρωση: 21 Απριλίου 2026